085 8888 251 Maandag t/m vrijdag: 9:00 uur - 17:00 uur (m.u.v. officiële feestdagen) Winkelmand

Wat gebeurt er als ik niet thuis ben wanneer het pakket wordt afgeleverd?

Als je niet thuis bent zal PostNL de volgende werkdag nogmaals het pakket bij je aanbieden. Wanneer het pakket na drie keer niet kan worden afgeleverd, brengt PostNL je bestelling naar het dichtstbijzijnde PostNL servicepunt. Hier kun je je bestelling tot drie weken na afgifte ophalen.

Wanneer je bestelling 2 weken na afgifte bij het PostNL servicepunt nog niet is opgehaald wordt de bestelling aan ons geretourneerd. Wanneer we je bestelling retour ontvangen van PostNL zullen we het aankoopbedrag van je bestelling vergoeden en je hierover per e-mail informeren.

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen